BBK antisocial
BBK antisocial
24/04/2007 19:30Indignados estamos los clientes de la BBK por la imposici贸n de cobrarnos 0,30 euros por cada comunicaci贸n por correo que nos manda esta usurera instituci贸n de cr茅dito de car谩cter "social".
Decisi贸n autoritaria propia de otros tiempos y sociedades.
Adem谩s nos quiere hacer ver que su objetivo es "social" , para reducir el consumo de papel y de "apoyo al medio ambiente" ...cuando , en la misma comunicaci贸n, nos propone imprimir la correspondencia desde nuestro correo electr贸nico...
La comunicaci贸n est谩 fechada el 13 de Abril, recibido en el domicilio el 18, afirmando que impondr谩 el coste de correo a partir del 15.
El 19 fui a una sucursal de la BBK a solicitar que a partir de entonces me enviaran los extractos a trav茅s del correo el茅ctr贸nico. Solicito un pen drive de regalo por contratar ese servicio (como lo ofrecen en la comunicaci贸n) y me contestan que ya se ha pasado el plazo, que s贸lo daban a los 3.000 primeros solicitantes.
No comment, porqe si empezamos a utilizar calificativos, se llena esta hoja de reclamaciones...
Decisi贸n autoritaria propia de otros tiempos y sociedades.
Adem谩s nos quiere hacer ver que su objetivo es "social" , para reducir el consumo de papel y de "apoyo al medio ambiente" ...cuando , en la misma comunicaci贸n, nos propone imprimir la correspondencia desde nuestro correo electr贸nico...
La comunicaci贸n est谩 fechada el 13 de Abril, recibido en el domicilio el 18, afirmando que impondr谩 el coste de correo a partir del 15.
El 19 fui a una sucursal de la BBK a solicitar que a partir de entonces me enviaran los extractos a trav茅s del correo el茅ctr贸nico. Solicito un pen drive de regalo por contratar ese servicio (como lo ofrecen en la comunicaci贸n) y me contestan que ya se ha pasado el plazo, que s贸lo daban a los 3.000 primeros solicitantes.
No comment, porqe si empezamos a utilizar calificativos, se llena esta hoja de reclamaciones...
Re: BBK antisocial
25/04/2007 01:02Imprimir en el caso de que realmente necesites imprimirla (porque est茅s acostumbrado a guardar las facturas en un lugar f铆sico, por ejemplo). A m铆 personalmente me parece una medida estupenda.
Re: BBK antisocial
29/04/2007 04:09En una epoca en la que TODOS los bancos van poco a poco quitando comisiones la simpatica bbk poco a poco va cobrando por todo. Cuando siempre ha sido gratuito.
Primero por mantenimiento de la cuenta (encima con caracter retroactivo), ahora por mandar los recibos, que encima no hemos pedido. y cualquier dia por pasar por la puerta.
Yo lo entiendo. De alguna manera se tienen que finaciar ya que cada dia somos
mas los que les mandamos a donde se merecen y nos vamos a un banco serio.
Son unos incompetentes y lo demuestran dia a dia.
Yo os invito a que entreis en otro banco, cualquiera, y pregunteis.
No hay color.
Re: BBK antisocial
30/04/2007 13:58No estoy seguro, pero si no me equivoco la BBK es una de las cajas que menos comisiones cobra (insisto en que no estoy seguro).
Uno de los grandes problemas que tenemos los vascos es que no nos sabemos vender. Todas las cooperativas y cajas de ahorro est谩n obligadas a destinar parte de sus beneficios a obra social... en cambio, siendo una de las comunidades auton贸mas con m谩s cooperativas y con dos cajas de ahorro de tama帽o medio m谩s o menos importantes a ninguna de ellas se le ocurre insistir en este tema en su publicidad. Ahora bien, ah铆 llegan Caja Madrid y La Caixa con su Obra Social, y nos hacen creer que pr谩cticamente son una ONG.
Con las comisiones pasa lo mismo. Yo soy cliente de "otra caja de ahorros vasca" que me cobra comisiones por temas que la BBK no lo hace, y en cambio a la BBK ni se le pasa por la cabeza darlo a conocer mediante la publicidad. Hasta que llegan un par de bancos, que probablemente cobran m谩s comisiones, y se le ocurren promocionarse como que pr谩cticamente lo dan todo regalado.
Al final todo es cuesti贸n de publicidad e imagen, y de la percepci贸n de la realidad que quieran que tengamos. Eso s铆, aqu铆 como siempre preocup谩ndonos por "producir", y no por "vender". As铆 nos va.
Uno de los grandes problemas que tenemos los vascos es que no nos sabemos vender. Todas las cooperativas y cajas de ahorro est谩n obligadas a destinar parte de sus beneficios a obra social... en cambio, siendo una de las comunidades auton贸mas con m谩s cooperativas y con dos cajas de ahorro de tama帽o medio m谩s o menos importantes a ninguna de ellas se le ocurre insistir en este tema en su publicidad. Ahora bien, ah铆 llegan Caja Madrid y La Caixa con su Obra Social, y nos hacen creer que pr谩cticamente son una ONG.
Con las comisiones pasa lo mismo. Yo soy cliente de "otra caja de ahorros vasca" que me cobra comisiones por temas que la BBK no lo hace, y en cambio a la BBK ni se le pasa por la cabeza darlo a conocer mediante la publicidad. Hasta que llegan un par de bancos, que probablemente cobran m谩s comisiones, y se le ocurren promocionarse como que pr谩cticamente lo dan todo regalado.
Al final todo es cuesti贸n de publicidad e imagen, y de la percepci贸n de la realidad que quieran que tengamos. Eso s铆, aqu铆 como siempre preocup谩ndonos por "producir", y no por "vender". As铆 nos va.